Gizlilik Politikası

1. Hangi bilgiler işlenebilir?

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Müşteri hizmetleri talep ve yazışmaları
• IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanımına ilişkin teknik kayıtlar

2. Bilgileri hangi amaçlarla kullanabiliriz?

• Sipariş ve teslimat süreçlerini yürütmek
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe süreçlerini gerçekleştirmek
• Müşteri taleplerini ve satış sonrası desteği yönetmek
• Web sitesinin güvenliğini, performansını ve kullanım deneyimini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Gerekli onayın bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimi yürütmek

3. Bilgilerin korunması

Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı açıklanmaya karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanmasına özen gösterilir.

Ödeme süreçleri, site üzerinde sunulan güncel ödeme altyapıları üzerinden yürütülür.

4. Hizmet sağlayıcılarla paylaşım

Bilgiler; sipariş ve teslimatın gerçekleştirilmesi, ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi, teknik altyapının sağlanması, muhasebe süreçleri veya kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla ve yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

5. Çerezler

İnternet sitesinin çalışması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilen durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

6. Ticari iletişim

Kampanya, ürün bilgilendirmesi veya tanıtım içerikleri, gerekli hukuki şartların ve kullanıcı tercihinin bulunduğu durumlarda gönderilebilir. İletişim tercihleri ilgili kanallar üzerinden değiştirilebilir.

7. Dış bağlantılar

Sitemizde harita, sosyal medya veya üçüncü taraf hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu platformların kendi gizlilik uygulamaları ve koşulları geçerlidir.

8. Saklama

Bilgiler, ilgili mevzuatta öngörülen süre veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama gerekliliğinin ortadan kalkması halinde mevzuata uygun silme, yok etme veya anonimleştirme süreçleri uygulanabilir.

9. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili hak ve başvuru yöntemleri için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir ve bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Politika güncellemeleri

Bu politika, hizmetlerimizde veya mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm gerekli.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.