Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile gerekli.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında akdedilmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: ALİMLER GEREKLİ TİCARET
Web Sitesi: gerekli.com.tr
Adres: MERKEZ MAH. ATATÜRK CAD. NO: 202/4 İÇ KAPI NO: 4, ÇATALAĞZI KÖYÜ, KİLİMLİ / ZONGULDAK
Telefon: 0536 424 55 01
WhatsApp: 0536 424 55 01
E-posta: [email protected]
Vergi No: 0530007760
Alıcı: gerekli.com.tr üzerinden sipariş oluşturan, sipariş sırasında adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer gerekli bilgileri beyan eden tüketici.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının gerekli.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, Sipariş ve Ödeme Bilgileri
Ürün veya ürünlerin cinsi, türü, markası, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri, kargo ücreti ve varsa ek masraflar siparişin oluşturulduğu anda alıcıya sunulan sipariş özeti, ön bilgilendirme formu ve fatura içeriğinde yer aldığı şekliyle geçerlidir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce siparişe ilişkin temel nitelikleri, toplam satış bedelini, ödeme yükümlülüğünü, teslimat koşullarını ve cayma hakkına ilişkin bilgileri okuyup anladığını kabul eder.
4. Sözleşmenin Kurulması
İşbu sözleşme, alıcının gerekli.com.tr üzerinden siparişini tamamlaması ve ödeme yükümlülüğü altına girdiğini onaylaması ile kurulmuş sayılır. Sipariş onayı, alıcının işbu sözleşme ile ön bilgilendirme metnini kabul ettiği anlamına gelir.
5. Teslimat ve İfa
Satıcı, sipariş konusu ürün veya ürünleri siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde teslim etmeyi amaçlar. Ürün teslim süresi, stok durumu, ürünün niteliği, teslimat adresi ve kargo operasyonuna bağlı olarak değişebilir.
Taahhüt edilen ayrı bir süre bulunmadığı hallerde, ürün teslimi yasal süre içinde gerçekleştirilir. Siparişler, DHL, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo, Sürat Kargo, HepsiJET, PTT Kargo ve Kolay Gelsin gibi kargo firmaları veya satıcının tercih edeceği uygun taşıyıcı aracılığıyla gönderilebilir.
Ürünün teslimi, alıcının sipariş sırasında bildirdiği adrese ve teslim alacak kişiye yapılır. Alıcının verdiği bilgilerin eksik veya hatalı olmasından doğabilecek gecikme ve ek masraflardan satıcı sorumlu tutulamaz.
6. Teslimat Masrafları
Kargo, teslimat ve varsa ek hizmet bedelleri, sipariş oluşturulurken alıcıya ayrıca gösterilir. Kampanya veya satıcı tarafından aksi açıkça belirtilmedikçe, teslimat masrafı alıcıya aittir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Alıcı, cayma hakkını; e-posta, yazılı bildirim veya açık irade beyanı içeren kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki iletişim araçları üzerinden satıcıya bildirerek kullanabilir. Cayma bildiriminin süresi içinde satıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde alıcı, satıcının malı kendisinin geri alacağını bildirmediği durumlarda, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü satıcıya veya satıcının yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür.
8. Cayma Hakkının Kullanılmasında Satıcı ve Alıcının Yükümlülükleri
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, varsa teslimat masrafları dahil tahsil edilen ödemeleri alıcıya, ödeme sırasında kullanılan araca uygun şekilde ve alıcıya ek bir masraf yüklemeksizin iade eder.
Alıcı, cayma süresi içinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde kullanabilir. Bu sınırları aşan kullanım sebebiyle üründe meydana gelen değer azalması veya bozulmalardan, ilgili mevzuat çerçevesinde alıcı sorumlu olabilir.
9. Cayma Hakkının İstisnaları
Taraflarca aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen mal veya hizmetler
- Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü veya koruyucu unsurları açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
- Ambalajı veya koruyucu unsurları açılmış maddi ortamda sunulan dijital içerikler, kitaplar ve bilgisayar sarf malzemeleri
- Abonelik sözleşmesi dışında kalan gazete ve dergi gibi süreli yayınlar
- Belirli bir tarihte veya dönemde ifa edilmesi gereken konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zaman değerlendirmeye yönelik hizmetler
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar
- Cayma süresi sona ermeden önce, alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetler
10. Ayıplı Ürün ve Tüketici Hakları
Alıcı, teslim aldığı ürünün ayıplı olduğunu düşünmesi halinde, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir. Bu tür talepler için satıcı ile yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletişime geçilebilir.
11. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, yangın, grev, iletişim sorunları, tedarik zinciri kesintileri, ulaşım aksaklıkları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu yükümlülüklerin süresinde yerine getirilememesi halinde, etkilenen taraf sorumlu tutulamaz. Bu durumda satıcı, alıcıyı uygun süre içinde bilgilendirmeyi amaçlar.
12. Delil Sözleşmesi ve Elektronik Kayıtlar
Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda satıcının ticari defter ve kayıtları ile elektronik sistem kayıtlarının, sipariş kayıtlarının, log kayıtlarının ve e-posta yazışmalarının delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Alıcı, gerekli.com.tr üzerinden sipariş verdiğinde işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Son Güncelleme Tarihi: 17.04.2026