SİPARİŞ ÖNCESİ BİLGİLENDİRME

Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, gerekli.com.tr üzerinden mesafeli satış kapsamında sipariş vermeden önce tüketicinin ürün, satıcı, fiyat, ödeme, teslimat ve cayma hakkı gibi temel konularda bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

SATICIALİMLER GEREKLİ TİCARET
SİPARİŞÜrün ve fiyat bilgileri ödeme öncesinde gösterilir.
TÜKETİCİ HAKKIYasal cayma ve ayıplı mal hakları saklıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Firma Unvanı: ALİMLER GEREKLİ TİCARET
Web Sitesi: gerekli.com.tr
Adres: Merkez Mah. Atatürk Cad. No: 202/4 İç Kapı No: 4, Çatalağzı / Kilimli / Zonguldak
Telefon / WhatsApp: 0536 424 55 01
E-posta: [email protected]
Vergi No: 0530007760

2. Alıcı Bilgileri

Alıcının adı, soyadı, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresi ile siparişe ilişkin diğer bilgiler, sipariş sırasında alıcı tarafından sisteme girilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

3. Ürün veya Hizmet Bilgileri

Sipariş konusu ürünün adı, markası, modeli, varyantı, adedi, temel özellikleri ve satış bedeli; ürün sayfası, sepet ve sipariş özeti ekranında gösterildiği şekliyle geçerlidir.

4. Satış Fiyatı ve Ek Masraflar

Toplam ürün bedeli, vergiler, varsa teslimat/kargo ücreti ve siparişe ilişkin diğer ek maliyetler sipariş onayından önce tüketiciye gösterilir. Uygulanan indirim veya kampanyalar sipariş özetine yansıtılır.

5. Ödeme

Sipariş sırasında kullanılabilecek güncel ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Alıcı, siparişi kesinleştirmeden önce işlemin ödeme yükümlülüğü doğurduğu konusunda bilgilendirilir.

6. Teslimat

Siparişler teslimat adresine ve ürünün niteliğine uygun yöntemle gönderilir. Teslimat süresi stok, ürün tipi, adres, kampanya yoğunluğu ve operasyonel koşullara bağlı olarak değişebilir.

Alıcının iletişim veya adres bilgilerini eksik ya da hatalı bildirmesi teslimat sürecini etkileyebilir.

7. Cayma Hakkı

Yürürlükteki mevzuat uyarınca ve cayma hakkının istisnaları saklı kalmak üzere, tüketici mesafeli satış kapsamındaki ürünlerde yasal süre içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, süresi içinde satıcıya açık bir beyanla iletilmelidir.

8. Cayma Hakkının İstisnaları

  • Kişisel ihtiyaçlara göre özel olarak hazırlanan ürünler
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
  • Koruyucu unsurları açılmış ve sağlık/hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Teslimden sonra niteliği gereği başka ürünlerle ayrıştırılamayacak biçimde karışan ürünler
  • İlgili mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal veya hizmetler

9. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının geçerli ve usulüne uygun şekilde kullanıldığı durumlarda ürünün geri gönderimi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuat ve sipariş sırasında sunulan iade koşulları doğrultusunda gerçekleştirilir.

10. Ayıplı Mal ve Başvurular

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun düşünülmesi halinde tüketici, yürürlükteki tüketici mevzuatında öngörülen haklarını kullanabilir. Talep ve şikâyetler GEREKLİ iletişim kanallarına iletilebilir.

11. Uyuşmazlıklar

Tüketici işlemlerine ilişkin uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvuru yapılabilir.

12. Onay

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu bilgilendirme metnine erişebildiğini, siparişin temel nitelikleri ve toplam bedeli hakkında bilgi sahibi olduğunu ve siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu kabul ederek işlemi onaylar.

Metin sürümü: 17.04.2026
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR